能为我们接联系电话的机器人

橙小蜜云进行客服联系电话机器人行使智慧功夫代替人工客服接听会员联系电话,倡导查询、预订、售后支撑等来电接听进行,
解答用户问题,搜罗用户讯息,并自动转折工单和针对所有来电讯息的统计报表。

  • 全分类适用

    募集各大分类优秀知识库模板,让机器人能适应不同分类的客服接待岗位。

  • 高智慧智慧客服

    采纳先进的多轮对话算法,让机器人懂联系者诉求,能解决执行问题。

  • 低价行使看法

    尽最大勤奋为我们减下话务中央成本费用,用合适的费用增效加能。

产物职能

  • 自动接听
    7*24小时网上,为人工坐席挡住80%以上日常基础问题
  • 智慧沟通
    行使本分类优秀客服员工话术,良好解答用户问题,料理客服专职。
  • 通话记录
    将每段通话内容进行录音记录,并精准变动成文字,方便观望详情。
  • 工单转折
    落到下账目、搜求会员供给等任务后自动转折工单,以便专职单位统制。
  • 讯息分类
    在通话同时了解对话内容,成立会员意图和讯息,并进行讯息记录和会员分类,方便后续人工跟进。
  • 转接人工
    通话过程中完好无损随时转接人工坐席,达标流畅的人机协作。
  • 短信告禀
    能够对用户进行短信告禀进行。
  • 数据报表
    转折通话数据报表,支援多种层级的筛选检索,便于治理者进行数据了解。

采用场景

  • 生活进行
    以有效良好的话术为生活进行分类倡导联系电话接待进行,达标进行类别概述和预约购置。
  • 培训培训
    为学前培训、K12培训、学历培训等培训层面我们倡导机器人联系电话接待进行,按照用户供给概述课程,并且搜罗用户联系电话、住址等讯息,预约试听课程等。
  • 快递物流
    对快递分类习惯呼叫中央进行智慧升级,以机器人代替人工坐席接听来电,统制查件、寄件、催件等进行,为快递我们减下营销成本,提高进行格调,增进品牌形象。
  • 餐饮进行
    为餐饮进行分类倡导订餐、订水等预订进行,能够纯粹记录用户联系电话号码以及详细的预订详情讯息。
  • 医疗进行
    为医疗分类倡导进行的联系电话导诊机器人,能够通过多轮语音对话解析患者诉求,解答基础问题,倡导简单的分诊、预约面诊等进行。
  • 酒店治理
    酒店客服联系电话机器人能够支援酒店倡导联系地址查询、房间预订等接待进行,以及预约接机、房间报修等后勤治理进行。

版本作证

个人商户版

让再小的商家,都能拥有专属的客服联系电话机器人

橙小蜜革新推出面向个人商户的轻量级客服联系电话机器人,
针对餐馆、水站等个人商户的变更办公场景推出营销小程序治理后台,
方便我们治理者随时随地地观望用户来电讯息,进行工单统制。

基础版

超低看法为全分类制造智慧客服热线

适合小微型我们及初创我们的客服联系电话机器人,云端安排,
治理方便。

680元/月

立即联系

良好的制造版本

专业版

适合中小我们,职能更加周到,包含免费知识库制造进行。

更多并发数支援

会员和通话讯息高级筛选

同时设立多种话术机器人应对不同专职供给

所见即所得的知识库制造工具

有限语句数量的知识库制造职能

旗舰版

适合需求分类深度制造的大型我们,高度自动化、更高配额,
倡导专属进行与支援。

更多并发数支援

通过API接口达标与用户体系中继

专职工程师知识库制造进行

专职工程师知识库运作维系进行

十年深耕,只制造最好的语音机器人为您倡导一对一私人制造

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24小时网上客服

联系电话

400-920-99337*24小时客服进行热线

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